Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Louise Carter LLC
4804 70th Ave W
University Place, WA 98467
United States of America
E-Mail: support@louisecartershop.zendesk.com
2. Vertreter in der Europäischen Union
[PLATZHALTER — wird ergänzt, sobald ein EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO benannt ist. Empfohlene Dienste: EDPO, DataRep oder VGS Global.]
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
3.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften vorgesehen wurde.
Bei Bestelldaten gilt eine handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren.
4. Erhebung von Daten beim Besuch der Website
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und verwendete Version
- Betriebssystem des Nutzers
- Referrer-URL
- Aufgerufene Seiten und Inhalte
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Die Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).
5. Bestellungen und Kundenkonten
5.1 Erhobene Daten
Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsinformationen (über unseren Zahlungsdienstleister Stripe)
- Bestelldetails
5.2 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten dient der Erfüllung des Kaufvertrags, der Abwicklung der Zahlung, dem Versand der Ware sowie der Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
6. Eingesetzte Dienstleister und Empfänger der Daten
Im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geben wir personenbezogene Daten an folgende Dienstleister weiter:
6.1 Shopify
Anbieter: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.
Zweck: Bereitstellung der E-Commerce-Plattform, Bestellabwicklung, Zahlungsverarbeitung.
Datenübermittlung in Drittländer: Daten werden teilweise in Kanada und den USA verarbeitet. Shopify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy
6.2 Stripe
Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland.
Zweck: Zahlungsabwicklung.
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
6.3 Klaviyo
Anbieter: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.
Zweck: E-Mail-Marketing, Kunden-Kommunikation, Warenkorbabbruch-Erinnerungen.
Datenübermittlung in Drittländer: USA. Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
6.4 Meta (Facebook/Instagram)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Zweck: Werbeanzeigen (Meta Pixel), Conversion-Tracking, Retargeting.
Datenübermittlung in Drittländer: USA. Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Der Einsatz des Meta Pixels erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
6.5 Google Analytics und Google Ads
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Conversion-Tracking, Werbeanzeigen.
Datenübermittlung in Drittländer: USA. Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Der Einsatz erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Opt-out-Möglichkeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.6 Zendesk
Anbieter: Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Zweck: Kundenservice und Support-Anfragen.
Datenübermittlung in Drittländer: USA. Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/
6.7 Vercel
Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA.
Zweck: Hosting der Website.
Datenübermittlung in Drittländer: USA. Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich (z.B. Warenkorb, Login). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine detaillierte Auflistung aller eingesetzten Cookies sowie deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserem Cookie-Consent-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Cookie-Einstellungen anpassen.
[PLATZHALTER — vollständige Cookie-Liste wird vom Cookie-Consent-Tool automatisch generiert, sobald implementiert.]
8. SMS-Marketing
Wenn Sie sich für unseren SMS-Service entscheiden und Ihre Mobilfunknummer angeben, verarbeiten wir diese ausschließlich zum Zweck des Versands der von Ihnen angeforderten Textnachrichten. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre SMS-Daten nicht mit Dritten für deren Marketingzwecke.
Sie können sich jederzeit durch Antworten mit „STOP" auf eine erhaltene Nachricht abmelden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte gegenüber uns:
9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
9.7 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
9.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Für Deutschland: Die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO statt, mit Ausnahme begrenzter Betrugspräventionsmaßnahmen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (z.B. temporäre Sperrung von IP-Adressen bei wiederholten Zahlungsfehlern).
11. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 1. Juni 2026.
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.